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知识付费 深耕内容还得加把劲(一线调查)

    

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得到、分答、喜马拉雅、知乎live……近年来,“常识付费”逐步成为互联网的新风口。据统计,上一年我国常识付费工业规划约为49.1亿元。开展如火如荼,但也遭受“生长的烦恼”:部分常识付费产品的常识含金量不高、用户权益得不到充沛保证,等等,需求加强管理和引导。

传达常识,应多在优质内容方面下功夫

为啥愿意为常识埋单?不少用户表明,为了更好地从互联网海量信息中精准“淘”出自己最需求的内容;还有人以为,能够有用地使用通勤、排队等碎片化时刻。

“在常识付费刚刚鼓起时,我购买过《白先勇讲红楼》《李翔商业界参》等产品,‘干货’许多,听下来颇有收成,价格也能负担得起,感觉很值。”北京某高校的大四学生小吕对自己的体会表明满意。

高质量的常识付费产品,能为用户有用节约信息挑选的时刻本钱和金钱本钱,但也有不少产品令人大失人望,乃至一些明星的“花边新闻”也被作为“常识”放到途径上贩卖。有报导称,某文娱记者在微博上用一个小时答复了7个问题,进账近3万元;他在其他途径上对52个明星的“爆料”,也引来近2万名用户的付费参加。

此外,还有途径约请名人进驻,当课程主讲人。部分网友疑问:这些名人的专业常识和才能到达授课的水平了吗?

湖南长沙一所高校的陈老师,曾是常识付费产品的忠诚用户,花上千元购买了若干课程,包含国学、插花、理财,等等。但从上一年下半年开端,她发现许多常识付费产品“变了味”:“我跟风买了几回某闻名主讲人的课程,但发现主讲人只在课程里讲段子、‘抖机伶’,或共享一些虚无缥缈、毫无实际操作含义的成功学理论,课程内容价值不大。”

上一年7月,分答社区约请网络红人papi酱参加,仅两个月就中止更新;罗永浩在“得到”的专栏也只保持了3个月;咪蒙曾推出在线付费课程《咪蒙教你月薪5万》,许诺会让用户3年涨薪50%,不然退款;有11万人报名,但课程完成率缺乏1/3。有业界人士以为,尽管凭借名人效应能招引用户参加,但假如不能供给实在的常识,留住用户几乎是不可能的。

我国政法大学传达法研究中心副主任朱巍以为:“常识付费的实质是传达常识,互联网经济则是重视度经济。常识付费途径假如过度寻求短期利益,不在优质内容方面下功夫,就会让这一形式走入死胡同。”

一些课程重视营销,不重视产品质量点评与审阅

本年3月,不少人的微信朋友圈呈现了“新世相营销课”的海报。海报上说,每万人购买课程,价格会上涨5元。假如引荐给朋友购买,能够直接获得40%的现金奖赏。

“新世相营销课刚出来时,我觉得买课的一起还能挣钱,很合算。但细心想想,其实自己变成了途径营销的途径,重视点也从获取常识内容搬运到了获取收益上,我终究挑选了请求退款。”西安某互联网企业职工刘女士说。

对此,微信途径发布了官方布告称,“新世相经过多层抽成等方法推行网络课程,违背了《微信大众途径运营规范》。”记者查询发现,在此之前,也曾有若干微信大众号因触及“多级分销”而被处分。

有专家指出,这种分级营销形式有许多损害:用户深陷其间,糟蹋金钱、时刻和精力;关于依法运营的企业而言,会形成短期内的不公平,损坏商场秩序;在法令层面,也涉嫌违背相关法令规定,应及时进行查办。

除了花样百出的营销方法外,一些课程的宣扬推行也非常虚浮。北京市朝阳区的祝女士在朋友引荐下,购买了一套名为《每天一刻钟,让你的孩子赢在起跑线》的早教课程,后发现课程内容仅仅听听音乐、做做游戏罢了,“感觉几百块钱的课时费白花了”。

北京大学互联网开展研究中心主任田丽主张:“要保证用户合法权益,需树立客观独立的点评系统。现阶段,许多常识付费途径的‘用户谈论’并不实在。关于这种控制网络点评的行为,应从影响商场秩序或许涉嫌虚伪宣扬的视点对其进行冲击。此外,还要强化途径职责,对问题严峻的产品给予下架或许消费危险提示。”

原创者合法权益亟待维护,财富娱乐注册1956,让优质产品获得更好报答

跟着常识付费的鼓起,盗版、抄袭行为悄然呈现。记者发现,在一些有关常识付费途径的贴吧里,充满着“加群共享资源”等帖子。此外,经过百度等查找引擎也能够查找到一些常识付费途径产品的“破解版”。

“有一个常识付费产品的定价是199元/年,但我参加一个QQ群后,发现以9.9元/年的价格就能买到,音质跟原版不同不大,据说是群主使用高档录音设备录制的。”“得到”贴吧的一位网友说。

知乎live的某主讲人经过共享考研经历,获得了很高的人气和收益,但不久后她发现,有其他live主讲人直接“复制”了她的课程内容,并且人气也很旺……

有业界专家指出,假如对常识付费商场的盗版、抄袭现象不加严厉冲击,会形成原创造者失掉创造动力,导致优质内容的削减,影响工业良性开展。

为常识付费,是对常识价值的最好报答。我国政法大学常识产权研究中心特约研究员李俊慧以为,“常识付费途径应与作者就作品归属或作品权归属等进行事前约好,以保证作者的合法权利。比方,重视维护作者的作品作品权、包含署名等的作品人身权、获得酬劳等的作品财产权。”

据了解,现在各大常识付费途径已采纳多种办法,加强产品内容的常识产权维护。此外,各大常识付费途径也与淘宝、闲鱼等电商途径树立了绿色通道,一旦发现在电商途径上有课程被倒卖,就会及时交流和投诉,直至侵权产品被下架。

朱巍主张,在实践中还应多选用先进的技术手段,并进步违法本钱,才可能获得较好的维护作用。

做实内容做优效劳(记者手记)

“吾生也有涯,而知也无涯。”学习之于当下的人们,可谓无比重要。常识付费为互联网用户供给了一种更方便、高效的常识获取方法,为常识出产者带来收益的一起,也让常识得到了更多尊重。

但是,跟着常识付费的鼓起,产品内容无价值、缺养分等问题也相伴而生。须知常识付费不是“割韭菜”的生意,“物有所值”是每位用户的中心需求。怎么在出产传递有用常识与完成本身经济利益之间找到平衡点,是常识付费途径运营者应该考虑的问题。对此,途径理应承当起首要职责,应严厉规范、加强审阅,向社会传递有用常识和正确价值理念。假如一味寻求短期经济效益、抛弃深耕常识内容,只在营销和推行上“做文章”,终究形成效益、口碑尽失,必然悔之晚矣……(记者 董丝雨)

《 人民日报 》( 2018年07月20日 06 版)

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